नई दिल्ली: एक ऐतिहासिक पहले चिह्नित करते हुए, कर्मचारियों के भविष्य निधि संगठन ने 2024-25 वित्तीय वर्ष में पांच करोड़ से अधिक दावों को सफलतापूर्वक समझौता किया है, केंद्रीय मंत्री ने घोषणा की मानसुख मंडविया गुरुवार को। उन्होंने कहा, ईपीएफओ ने 5.1 करोड़ के दावों के करीब संसाधित किया, जिसकी राशि रु। 2,05,932.49 करोड़, पिछले साल के 4.5 करोड़ रुपये के दावों के रिकॉर्ड को पार करते हुए रु। 1,82,838.28 करोड़।
मंडविया ने इस सफलता को दावे की बस्तियों को सुव्यवस्थित करने और शिकायतों को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए सुधारों की एक श्रृंखला के लिए जिम्मेदार ठहराया। उन्होंने कहा, “ऑटो-सेटल्ड दावों के विस्तार, सरलीकृत सदस्य प्रोफ़ाइल परिवर्तनों और KYC अनुपालन को बढ़ाने सहित हमारे रणनीतिक सुधारों ने EPFO की दक्षता को काफी बढ़ावा दिया है,” उन्होंने कहा।
बढ़े हुए दावे बस्तियों के पीछे एक महत्वपूर्ण कारक है ऑटो-क्लेम बस्ती तंत्र, जिसने प्रसंस्करण गति में काफी सुधार किया है। मंडविया ने बताया कि वित्त वर्ष 2024-25 में केवल 89.5 लाख की तुलना में वित्त वर्ष 2024-25 में ऑटो-क्लेम बस्तियों से दोगुनी हो गई है।
आगे सुव्यवस्थित किया गया है पीएफ अंतरण प्रक्रिया। एक सरलीकृत हस्तांतरण दावे के आवेदन की शुरूआत के परिणामस्वरूप केवल 8% दावे हुए हैं, अब दोनों सदस्य और नियोक्ता सत्यापन की आवश्यकता है, अतीत में उच्च आंकड़ों से नीचे। विशेष रूप से, 48% दावे अब सीधे सदस्यों द्वारा सीधे प्रस्तुत किए जाते हैं, और 44% स्थानांतरण अनुरोधों को स्वचालित रूप से संसाधित किया जाता है।
सदस्य प्रोफ़ाइल सुधारों ने भी एक महत्वपूर्ण सुधार देखा है, 97.2% अपडेट के साथ अब सदस्यों द्वारा स्व-अनुमोदित। केवल 1% को नियोक्ता की मंजूरी की आवश्यकता होती है, जबकि कार्यालय का हस्तक्षेप केवल 0.4% तक गिर गया है। अस्वीकृति दर भी गिर गई है, नियोक्ता अस्वीकृति के साथ 1.1% और क्षेत्रीय कार्यालय अस्वीकृति केवल 0.2% पर है।
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