Pesky कॉल: Trai उल्लंघन के लिए टेल्कोस पर 2-10L जुर्माना चाहता है

नई दिल्ली: दूरसंचार नियामक ट्राई बुधवार को अपनी दरार को तेज कर दिया Pesky कॉल और संदेश के साथ नए नियमोंयह कि 2 लाख रुपये से लेकर 10 लाख रुपये से लेकर आवर्ती और बार -बार उल्लंघन के उदाहरणों के लिए जुर्माना लगाया गया है, ऐसे मामलों में जहां टेल्कोस ऐसे स्पैम की गिनती को गलत बताते हैं।
नियामक ने सभी को अनिवार्य कर दिया है दूरसंचार संचालक मापदंडों के आधार पर कॉल और एसएमएस पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए, जैसे कि असामान्य रूप से उच्च कॉल वॉल्यूम, शॉर्ट कॉल ड्यूरेशन, और कम इनकमिंग-टू-आउटगोइंग कॉल अनुपात को वास्तविक समय में संभावित स्पैमर्स को फ्लैग करने के लिए। दूरसंचार वाणिज्यिक संचार ग्राहक वरीयता नियमों में विनियमन में संशोधन एक ग्रेडेड जुर्माना के साथ आता है, जो कि टेलीकॉम ऑपरेटरों पर लगाया जाएगा, जब वे नियम के प्रावधानों को लागू करने में विफल रहते हैं।
“उल्लंघन के पहले उदाहरण के लिए 2 लाख रुपये का एक वित्तीय विघटनकारी (एफडी), उल्लंघन के दूसरे उदाहरण के लिए 5 लाख रुपये और उल्लंघन के बाद के उदाहरणों के लिए 10 लाख रुपये प्रति उदाहरण, दुर्व्यवहार के मामले में एक्सेस प्रदाताओं पर लगाया जाएगा। यूसीसी की गिनती, “ट्राई ने कहा।
नए दंडों को लागू किया जाएगा, जिसमें दूरसंचार ऑपरेटरों पर शिकायतों के अमान्य बंद होने के खिलाफ मौजूदा जुर्माना के अलावा, और अनुमोदित संदेश हेडर और सामग्री टेम्प्लेट के पंजीकरण के संबंध में उनके दायित्वों को पूरा नहीं करना होगा। नए नियम 30 और 60 दिनों के भीतर दो चरणों में लागू किए जाएंगे।
TRAI ने ग्राहकों को अधिक शक्ति दी है जो Pesky कॉलर्स और स्पैमर्स के खिलाफ शिकायतें दायर करने के लिए है। एक बार जब नए मानदंडों को रोल आउट किया जाता है, तो ग्राहकों को वर्तमान में तीन दिनों की सीमा के बजाय पेसकी कॉल और एसएमएस के बारे में रिपोर्ट करने के लिए सात दिन मिलेंगे। सब्सक्राइबर्स को अपंजीकृत pesky कॉलर्स के खिलाफ शिकायत करने के लिए 'डू नॉट नॉट डिस्टर्ब' सूची के तहत पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं होगी, जिसका अर्थ है कि जो फोन नंबर से कॉल करते हैं, वे 140 और 160 जैसे उपसर्ग के साथ शुरू नहीं करते हैं। एजेंसियां।